[Skip to main content]
[Skip to Content]

e-commerce new tess

Scroll down

e-commerce new tess

shop.newtess.com

new tess è il negozio online di Clerici Tessuto, una delle più storiche e prestigiose aziende tessili di Como, fondata nel 1922 e riconosciuta a livello internazionale per la produzione di tessuti di alta gamma per la moda e l’arredamento.
Attraverso new tess, l’azienda apre al pubblico privato e ai piccoli e medi confezionisti un canale diretto di vendita, offrendo un’ampia selezione di tessuti di qualità — dalle sete ai jacquard, dai velluti ai tweed — con spedizioni in tutto il mondo.

Cliente

Clerici Tessuto & C. S.p.A.

Settore

Moda, tessile, e-commerce B2C e B2B

Obiettivo

Creare un e-commerce elegante, intuitivo e funzionale, capace di esprimere i valori del marchio Clerici Tessuto e di valorizzare il prodotto tessile come elemento di lusso accessibile.
L’obiettivo era coniugare l’esperienza artigianale e la tradizione comasca con un sistema di vendita online internazionale e multi-lingua, rivolto sia a professionisti del settore sia a clienti finali appassionati di moda e sartoria.

Soluzione

Abbiamo progettato e realizzato il nuovo sito e-commerce di new tess, intervenendo su tutti gli aspetti di UI/UX design, con un’attenzione particolare alla semplicità di navigazione, alla chiarezza visiva e alla valorizzazione del prodotto.
Ogni passaggio — dalla ricerca dei tessuti alla gestione del carrello e del checkout — è stato ottimizzato per garantire rapidità, precisione e continuità d’esperienza su tutti i dispositivi.

Parallelamente abbiamo sviluppato un piano di ottimizzazione SEO avanzato utilizzando Google Analytics e SemRush, per migliorare il posizionamento organico del sito sui mercati internazionali (IT, EN, FR), e implementato workflow automatizzati per la gestione dei carrelli abbandonati, dei VIP clients e delle strategie di retention.

La piattaforma include anche sistemi integrati per la raccolta e gestione delle recensioni, il servizio chat in tempo reale e la gestione di coupon e sconti, contribuendo a una relazione diretta e continua con il cliente finale.

Oltre allo sviluppo e alla gestione tecnica del sito, seguiamo per new tess l’intero ecosistema di comunicazione digitale:

  • Campagne di Online ADV su Google e Meta, ottimizzate per conversioni e vendite;
  • Newsletter periodiche con contenuti editoriali e promozionali dedicati ai diversi target;
  • Gestione dei social media (Instagram, Facebook e YouTube) con piani editoriali multilingua e coordinati;
  • Redazione e pubblicazione del blog, con articoli SEO-oriented su tessuti, tendenze moda e cultura tessile.

Risultati / Impatto

Esperienza di navigazione fluida e coerente, dalla homepage al checkout.

Aumento delle conversioni e miglioramento dei principali indicatori di performance (tasso di ritorno e tempo medio sul sito).

Crescita della visibilità organica sui mercati internazionali e incremento del traffico qualificato.

Fidelizzazione dei clienti attraverso workflow personalizzati e comunicazioni multicanale.

Gestione integrata delle attività di vendita, comunicazione e customer care in un unico ecosistema digitale.

Servizi